Darf ich fotografieren?
Für Open-Air-Touren, ja, für Touren in Museen, normalerweise ohne Blitz, außer in einigen Museen, in denen Fotos ausdrücklich verboten sind. Fragen Sie uns gegebenenfalls nach weiteren Informationen.
Ist es möglich, eine Tour vor dem Ende zu unterbrechen?
Ja, und der im Tourprofil angegebene Mindestpreis für die Tour wird bezahlt.
Wird die Tour abgesagt, sollte es regnen?
Nein, die meisten Touren werden auch bei Regen fortgesetzt.
Wenn ich zu spät zu einem Termin komme, wartet der Guide dann auf mich?
Ja, der Guide wird eine angemessene Zeit warten. In jedem Fall werden wir eine Telefonnummer zur Verfügung stellen, an die wir uns wenden können, falls Eventualitäten bestehen.
Ich habe Schwierigkeiten beim Gehen / Ich habe ein Kind im Kinderwagen. Darf ich trotzdem an der Tour teilnehmen?
Einige Touren sind möglicherweise nicht zugänglich. Fragen Sie uns während der Tourreservierungsphase.
Ich möchte eine Tour mit einem privaten Fanrzeug und mit einem Chauffeur buchen, wen muss ich danach fragen?
Fragen Sie uns während der Tourreservierungsphase und wir arrangieren die Reservierung auch mit dem Fahrer.
Ist es möglich, eine maßgeschneiderte Tour zu arrangieren, die nicht auf Ihrer Website aufgeführt ist?
Ja, schreiben Sie uns an info@appetitours.com
Muss ich mich anstellen, um Eintrittskarten zu kaufen?
Nein, wir reservieren Ihre skip-the-line Eintrittskarten.
Warum gibt es Unternehmen / Hotels, die Touren zu unglaublich hohen Preisen verkaufen?
Wahrscheinlich, weil ein oder mehrere Zwischenhändler (Hotels, Reisebüros usw.) eine Gewinnspanne erzielen.
Warum gibt es Guides, die Touren zu unglaublich niedrigen Preisen anbieten?
Sie sind wahrscheinlich keine offiziellen Rom-Guides; Sie können illegal sein. Der Ethikkodex der zertifizierten Guides sieht vor, dass keine Preise angewendet werden, die unter dem berechneten Minimum der geltenden Sätze liegen.
Ist ein Trinkgeld erforderlich?
Trinkgeld ist in Italien nicht obligatorisch, wird aber geschätzt. Es ist in der Regel 10% des Gesamtbetrags.
Ist bei einer Tourreservierung eine Vorauszahlung erforderlich?
Für einige Touren ist es notwendig, uns unter booking@appetitours.com für weitere Details zu schreiben.
Werden andere Währungen als der Euro akzeptiert?
Leider nein.
Was kann ich tun, wenn ich am Ende der Tour kein Bargeld habe?
Ihre Fuide kann Sie zu Ihrem Hotel oder zu einem Geldautomaten begleiten, um Bargeld mit einer Kreditkarte abzuheben.
Wann beginnt und endet die Berechnung der Tourstunden?
Die Tour beginnt in dem Moment, in dem Ihre Guide den festgelegten Treffpunkt erreicht, und endet, wenn Ihre Guide Sie am vereinbarten Ort verlässt.
Darf ich eine Rechnung bekommen?
Bestimmt.
Wie zahle ich?
Die Zahlung erfolgt in der Regel am Ende der Tour in Bargeld (nur Euro). Es ist auch die Zahlung per Kreditkarte möglich, durch PayPal.
Wer kauft die Eintrittskarten?
Wir werden die für Sie reservieren.
Muss ich das Eintrittskarten des Guides bezahlen?
Lizenzierte Guides betreten öffentliche Museen und archäologische Stätten kostenlos, aber einige private Museen / Stätten benötigen auch ein Ticket für den Guides.
Beinhaltet der Tourpreis den Ticketkauf?
Nein, wenn die Tour Eintrittskarten enthält (z. B. Museen), sind die Kosten ausgeschlossen.
Gibt es einen Rabatt für Kinder?
Der Tourpreis gilt nicht pro Person, daher ändert sich der Preis nicht. In Bezug auf die Eintrittspreise bieten einige Museen einen Kinderrabatt an.
Sind Tourpreise pro Person oder pro Gruppe?
Die Preise verstehen sich pro Gruppe bis zu maximal 6 Teilnehmern Für Gruppen, die größer als das Maximum sind, wird der Stundenpreis erhöht. Unsere Gruppen werden niemals größer als 16 Personen sein (außer wenn Sie dies ausdrücklich anfordern).
Wie werden die Tourpreise berechnet?
Die Tourpreise hängen normalerweise von ihrer Dauer ab: Die Stundensätze werden mit den Stunden der Tour multipliziert. Bei besonderen Eröffnungen muss die Preiserhöhung aufgrund der Anforderung entsprechender Genehmigungen berücksichtigt werden.
Darf ich ihn / sie ändern, wenn mir mein Guide nicht gefällt?
Ja, falls Sie sich für eine weitere Tour entscheiden, können Sie einen anderen Guide anfordern (falls verfügbar).
Sind sie alle Muttersprachler?
Alle unsere Guides sprechen mindestens 2 Sprachen fließend. Wenn Sie einen Muttersprachler wünschen, geben Sie dies während der Reservierungsphase der Tour an.
Sind Ihre Guides lizenziert?
Ja, nach italienischem Recht verfügen alle unsere Guides über die erforderlichen beruflichen Qualifikationen.
Was bedeutet „AppetiTours“?
Es ist ein Wortspiel, das die Wörter „Appetit“ (Appetit) und „Touren“ vereint, denn unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, Rom bei 360 ° kennenzulernen – inklusive Essen.
Ich brauche Hilfe für meinen Urlaub in Rom. Welche Unterstützung können Sie mir anbieten?
Wenn Sie unser Kunde sind, können wir Ihnen kostenlos einige Vorschläge senden.
Ich habe Probleme mit der Website / Ich muss einige Fehler melden. An wen kann ich mich wenden?
Schreiben Sie an webmaster@appetitours.com
Wenn ich eine Reservierung storniere, muss ich trotzdem bezahlen?
Wenn es sich um eine Tour handelt, für die ein Ticket im Voraus reserviert werden muss, wird dieser Betrag nicht zurückerstattet und daher unabhängig davon ausgezahlt. Der Preis der Tour wird jedoch nicht belastet, solange er mindestens 48 Stunden vor Tourbeginn storniert wird. Überprüfen Sie die Stornierungsbedingungen, wenn Sie eine Tour anfordern.
Wie storniere ich eine Reservierung?
Senden Sie uns eine E-Mail an booking@appetitours.com gemäß den für die von Ihnen reservierte Tour angegebenen Stornierungsbedingungen.
Begleitet uns der Guide zu Mittag- oder Abendessen?
Es liegt an dir.
Wie reserviere ich eine Tour?
Schreiben Sie uns unter booking@appetitours.com
Wie fordere ich weitere Informationen zu einer Tour an?
Schreiben Sie uns unter info@appetitours.com oder lesen Sie die Informationen im Tourprofil, das Sie auf der Website sehen.
Ist es notwendig, bei einer Tourreservierung im Voraus zu bezahlen?
Für einige Touren ist es notwendig, kontaktieren Sie uns für weitere Details.